gripsware – Bauzeitenplanung, Bautagebuch & Mängelmanagement

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FAQ - Fragen & Antworten

FAQ

Wir bieten mit pro-Plan, pro-Report, pro-SiGe und diversen ergänzenden Modulen leistungsfähige Spezialsoftware für die Baubranche an. Unsere Software entwickeln wir dabei stets weiter – Sie profitieren von der kontinuierlichen Entwicklung!

Sie finden unsere aktuelle Preisliste hier.  Noch nicht überzeugt von der Software? Gerne bieten wir Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch an, Ihnen die Vorteile näher zu bringen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Buchen Sie sich gerne direkt hier für eine Live-Präsentation ein.

Wenn Sie einen Wartungsvertrag abschließen, profitieren Sie nicht nur von unseren permanenten und regelmäßigen  Weiterentwicklungen der Software. So erhalten Sie alle Updates kostenlos. Sie erhalten zudem Zugang zu unserer kostenlosen Hotline, bei der Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen stets persönlich und direkt weiterhelfen. Auch Ihre E-Mails zu bestimmten Anwender- oder Softwareproblemen, werden prioritär beantwortet. So können Sie ideal mit der Software arbeiten!

Sie pro-Report Android-App können Sie unter diesem Link herunterladen.

Sie können die iOS App von pro-Report im Apple Store runterladen. Hier entlang!

Für Kunden bieten wir Online-Schulungen an. Diese behandeln in einem komprimierten Format (meist 60 Minuten) ein bestimmtes, von Ihnen ausgewähltes Thema. Sie wollen Ihre Mitarbeiter*innen in der Nutzung von pro-Report schulen? Kein Problem. Unser Schulungsteam bereitet sich spezifisch auf Ihre Fragestellung und Ihre Herausforderung vor und zeigt Ihnen und Ihren Mitarbeiter*innen auf, welche Lösungsansätze mit unseren Softwarelösungen existieren.

Wir freuen uns immer über Verbesserungsvorschläge zu unseren Softwarelösungen für die Baubranche. Entweder teilen Sie uns dies direkt telefonisch mit oder – noch besser – Sie schreiben uns eine E-Mail an post@gripsware.de – unser Team freut sich immer über gute Vorschläge, sodass die Produktentwicklung der nächsten Jahre sich an Ihren Herausforderungen und Anforderungen orientieren kann.

Auch wenn unsere Hotline stets von mehreren Mitarbeiter*innen besetzt ist, kann es unter Umständen vorkommen, dass gerade alle Mitarbeiter*innen im Gespräch sind. Um Ihnen trotzdem bei der Lösung Ihres Problems zu helfen, empfehlen wir Ihnen eine E-Mail an post@gripsware.de – dort wird Ihr Anliegen sofort aufgenommen und gelöst. Wenn Sie einen Rückruf wünschen, können Sie dies auch dort mitteilen.

Während der Corona-Pandemie haben wir unsere Softwarepräsentationen fast ausschließlich auf Online umgestellt und führen dies auch aktuell so fort. Nichtsdestotrotz, wir kommen auch gerne vorbei und präsentieren die Vorteile unserer Softwarelösungen für die Baubranche. Schreiben Sie uns einfach eine Mail und wir koordinieren die Details!

Über die nächsten geplanten Messe-Besuche halten wir Sie in unserem Blog auf dem Laufenden.